ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(152-ФЗ)
Версия: 2.0
Дата вступления в силу: 11.01.2026
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта alicemurang.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: Верходанова Алиса Максимовна, ИНН 380103718586, e-mail: murang.home@gmail.com.
1.3. Используя Сайт, заполняя формы, оформляя заказ и/или регистрируясь, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем2.1. Мы можем обрабатывать:
— имя/ФИО;
— телефон;
— e-mail;
— ник/контакт в Telegram (если указан);
— данные заказа (состав, стоимость, статус оплаты);
— технические данные: IP-адрес (в пределах возможностей), cookie, user-agent, данные о посещениях;
— переписка в мессенджерах/почте по вашему обращению;
— фото/видео/отзывы — только при отдельном согласии.
2.2. Платёжные реквизиты карт мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер.
3. Цели обработки3.1. Цели:
— оформление заказа и исполнение договора (предоставление доступа к цифровым продуктам/оказание услуг);
— связь по вопросам заказа и поддержки;
— формирование и направление чеков НПД/документов;
— улучшение работы Сайта и аналитика;
— безопасность и предотвращение злоупотреблений;
— маркетинговые рассылки и реклама — только по отдельному согласию;
— публикация отзывов/изображений — только по отдельному согласию.
4. Правовые основания4.1. Основания обработки:
— исполнение договора/оферты;
— согласие субъекта персональных данных;
— исполнение обязанностей по закону;
— законный интерес оператора (без нарушения прав субъекта).
5. Действия с данными5.1. Мы осуществляем: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление) ограниченному кругу процессоров, блокирование и удаление.
6. Передача третьим лицам (процессоры)6.1. Данные могут передаваться строго в объёме, необходимом для целей обработки, следующим категориям получателей:
— платёжный провайдер YooKassa (обработка платежей);
— хостинг/платформа сайта и технические подрядчики (обслуживание сайта/личного кабинета);
— сервисы аналитики и счётчики (на сайте присутствует Top.Mail.Ru);
— сервисы рассылок (если подключены) — только при наличии согласия на рассылку.
6.2. Мы не продаём персональные данные.
7. Локализация и трансграничная передача7.1. При обработке персональных данных граждан РФ мы стремимся обеспечить хранение баз данных на территории РФ.
7.2. Если отдельные сервисы обрабатывают данные за пределами РФ, мы обеспечиваем правовые меры защиты (договорные условия, ограничение целей, минимизация данных) и получаем необходимые согласия, если это требуется.
8. Сроки хранения8.1. Данные хранятся не дольше, чем это нужно для целей обработки:
— данные заказов и документы — в сроки, установленные законодательством и разумной необходимостью учёта;
— обращения в поддержку — до закрытия обращения и далее до 12 месяцев;
— рассылки — до отзыва согласия;
— cookies — согласно Cookie-политике и настройкам браузера.
9. Права субъекта данных9.1. Вы вправе: запросить доступ, уточнение, удаление, ограничение обработки, отозвать согласие.
9.2. Запрос направляется на: murang.home@gmail.com (тема: «Персональные данные»). Срок ответа — до 30 календарных дней (если закон не требует иного).
10. Cookie и аналитика10.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии. На сайте присутствует аналитический элемент Top.Mail.Ru.
10.2. Подробности — в Cookie-политике.
11. Меры защиты11.1. Мы применяем организационные и технические меры: HTTPS, ограничение доступа, минимизация данных, резервирование, договорные обязательства с подрядчиками.
12. Контакты оператораОператор: Верходанова Алиса Максимовна, ИНН 380103718586
E-mail: murang.home@gmail.com, Telegram: @ALICEMURANG